Jusqu’à présent, pratiquement chaque marque sait que Marketing des influenceurs C’est la clé du succès à mesure que les exigences des consommateurs et la concurrence sur le marché se développent. Mais comme de plus en plus de marques profitent de la puissance des influenceurs, cela signifie également niveler les règles du jeu.
Le principal élément du succès du marketing d’influence est l’authenticité dans cette tactique de marketing, et cela provient de partenariats à long terme entre les marques et les influenceurs. Dans le processus, les marques peuvent créer des communautés de meilleures performances dédiées qui se consacrent à la réussite des marques et aux campagnes.
Si les marques veulent construire une communauté d’influenceurs – ce qui peut évoluer en une communauté d’avocats et de fans fidèles – il est important de comprendre comment il fait bien.
Qu’est-ce qu’une communauté d’influenceurs?
Lorsque les marques ont des relations à long terme avec plusieurs influenceurs, au lieu de travailler avec un ou de s’appuyer sur des influenceurs pour des campagnes spécifiques, ils sont le résultat d’une communauté d’influenceurs.
La création d’une communauté d’influenceurs peut prendre beaucoup de temps. Il existe de nombreux contrôles, suivi des performances et gestion des relations de plusieurs influenceurs et de la communauté en tant que groupe. Mais ce faisant, les marques peuvent créer des groupes dynamiques d’influenceurs durables, authentiques et passionnés qui constituent un groupe plus grand que la somme de leurs parties.
Par exemple, il s’agit d’un groupe communautaire Facebook pour la marque de vêtements Blackmilk, qui se compose de fans, d’influenceurs, d’ambassadeurs de marque et de responsables de la marque:
Source: Facebook
Qui fait partie d’une communauté d’influenceurs?
Une communauté d’influenceurs a les groupes suivants:
Clients
Les clients sont au cœur d’une communauté d’influenceurs et forment le public. Ils connaissent généralement déjà une marque et ont peut-être déjà effectué un achat. Ce sont des clients qui ont le potentiel d’être des fans de marque ou des influenceurs.
Influenceurs
Les influenceurs communautaires d’une marque sont influenceurs qui a travaillé avec une marque ou représente une bonne option pour une marque. Ils ont un public qui s’aligne sur la marque et influence ce public pour partager des opinions et des recommandations.
Ambassadeurs de la marque
Les ambassadeurs de la marque peuvent être des influenceurs à long terme ou des clients particulièrement fidèles qui ont eu une expérience positive de marque et sont impatients de le partager avec d’autres. Ils peuvent publier des révisions et des recommandations, des publications promotionnelles ou d’autres contenus.
Une communauté est-elle meilleure que les relations uniques?
Des relations uniques avec les influenceurs pour les campagnes individuelles peuvent certainement être avantageuses. Les marques peuvent tester de nouvelles idées, types d’influenceurs, publics et canaux pour voir ce qui fonctionne comme faisant partie d’une large stratégie d’influenceurs.
Un autre avantage de la relation unique est l’observation des marques, par tentative et erreur, que les influenceurs sont un Bon ajustement Et comment ils veulent que leurs relations professionnelles sur l’influence fonctionnent. Ils créent également des opportunités pour s’aventurer dans de nouveaux segments ou marchés, complétez d’autres initiatives marketing ou découvrez de nouvelles approches.
Pourtant, une campagne ponctuelle ne peut pas rivaliser avec une connexion authentique d’influence de la marque. Lorsque les marques «cliquent» avec les bons influenceurs – ceux qui se concentrent également sur les performances – il peut former la base pour une connexion plus forte.
Ces relations avec les influenceurs sont le choix idéal pour une communauté d’influenceurs. Les marques doivent nourrir cette relation et rechercher des influenceurs similaires qui peuvent offrir ces attributs.
Les avantages d’une communauté d’influenceurs
Les marques qui nourrissent les communautés qui influencent peuvent désigner leurs influenceurs comme ambassadeurs de la marque. Au lieu de travailler avec des projets spécifiques, ces influenceurs défendent souvent leurs marques préférées avec leur public.
Avec la bonne stratégie, les communautés influencées offrent des avantages tels que:
Meilleur engagement
Les ambassadeurs passionnés de la marque dans une communauté d’influenceurs offrent des mesures d’engagement plus fortes que les campagnes ponctuelles en général. Ces influenceurs sont de vrais défenseurs de la marque et font un effort pour interagir directement avec leur public, plutôt que de simplement publier du contenu et de passer à la prochaine campagne.
Recette améliorée
Le marketing d’influence peut avoir des objectifs différents, mais l’objectif global est d’augmenter les ventes et les revenus, créant des références de confiance, de confiance et de bouche à bouche.
Lorsque les marques ont une communauté d’influenceurs, elles peuvent compter sur un groupe authentique d’avocats qui promeut fréquemment leurs marques et produits ou services. Au fil du temps, cela maintient une marque d’esprit avec le public, crée la confiance et l’autorité et génère des acouphènes parmi les consommateurs.
Augmentation de la notoriété de la marque
L’implication des influenceurs augmente les impressions, ce qui signifie que plus de gens voient une marque de marque. Les relations d’influence à long terme augmentent la notoriété de la marque en raison de la fréquence et des impressions plus élevées.
Partenariats de marque plus forts
Bien que de nombreux résultats positifs puissent résulter du marketing d’influence, mais toutes les marques et influenceurs ne sont pas une bonne combinaison. Il faut du temps et des efforts pour que les marques et les influenceurs se développent la confiance les uns dans les autres, les gains et la compréhension des attentes et des valeurs de chacun.
À mesure que cette confiance se développe, la relation devient plus collaborative et créative. La marque peut compter sur ses influenceurs pour promouvoir ses produits et services avec des messages appropriés et une grande première impression, et les influenceurs comprennent que la marque se soucie d’eux en tant que membres de l’équipe, pas seulement des créateurs de contenu.
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Pas de spam. Desinscription en 1 clic.Mieux encore, l’influence des communautés facilite les relations entre les autres influenceurs de la marque. Ces influenceurs peuvent trouver ensemble des opportunités de collaboration pour créer un contenu vraiment unique et innovant qui étend les connaissances de la marque.
Espace virtuel dédié
Une tendance croissante parmi les communautés influencantes est l’espace privé pour les membres. Cela permet aux influenceurs de se connecter à un niveau plus profond avec les abonnés et de s’impliquer dans une plus grande intensité. C’est aussi l’occasion pour les influenceurs de partager des cadeaux et Événements privés Pour les abonnés fidèles de la marque, au lieu de tout votre public.
Les communautés d’influenceurs peuvent exister n’importe où dans l’espace virtuel, des groupes Facebook aux sous-serveurs Discord et Reddit. Certains canaux offrent des avantages sur d’autres, il est donc important que les marques et les influenceurs travaillent ensemble pour déterminer le meilleur canal pour le public.
Source: Discorde
Spécialisation
Lorsque les consommateurs reconnaissent les marques comme des leaders d’opinion, ils ont une profonde confiance dans les informations et les recommandations qu’ils fournissent. Avec les communautés d’influenceurs, cela s’étend aux influenceurs communautaires.
Comment construire et gérer une communauté d’influenceurs
La construction d’une communauté d’influenceurs nécessite un travail initial et un travail continu pour s’assurer qu’il remplit les objectifs d’une marque. Voyez comment les marques peuvent démarrer et maintenir une communauté forte.
Influenceur Vetting
Les marques ne regroupent pas simplement les influenceurs ponctuels pour créer une communauté. Chaque influenceur est examiné pour faire partie de la communauté – généralement avec les relations et les campagnes précédentes.
Le processus de vérification comprend également Recherche complète Assurez-vous que les influenceurs ne gonflent pas artificiellement leur nombre pour plus de partenariats de marque. Ce sont des fans de métriques manufacturées et de performances – l’opposé de l’authenticité dans laquelle les communautés dépendent.
Pour cette raison, de nombreuses communautés influencantes ont des micro-influences ou des influenceurs avec un public plus petit mais très dévoué. Ces influenceurs font attention à leur public et se soucient vraiment de leurs besoins et opinions, et le montrent en répondant aux commentaires et en répondant aux questions.
Pourtant, il y a plus dans une marque en forme qu’un influenceur avec les bonnes mesures et l’engagement. Ils devraient également être compatibles avec la marque et alignés avec leurs valeurs, ou les messages seront faux.
Motivation du public
Il est important que les marques reconnaissent ce qui unit votre communauté, vos influenceurs et vos fans et ce qu’ils recherchent. Cela offre aux ambassadeurs de la marque l’occasion de construire des communautés plus fortes.
Communication claire
Dès le début, les communautés influencantes nécessitent une communication claire pour réussir. Les marques doivent avoir une communication directe, concise et claire avec leurs influenceurs dans toutes les interactions pour s’assurer qu’ils sont représentés comme ils le souhaitent.
Les influenceurs bénéficient également de cette communication et comprennent ce que l’on attend d’eux.
Objectifs et objectifs
Comme toute autre stratégie marketing, une communauté d’influenceurs devrait avoir des buts et des objectifs de campagne pour définir le succès et guider la stratégie de campagne. Les marques devraient partager leur vision avec les influenceurs ainsi que les plus grands objectifs de la campagne et les principaux indicateurs de performance.
Ensemble, la marque et l’influenceur peuvent trouver le bon équilibre et créer des campagnes vraiment innovantes et authentiques qui génèrent des résultats.
Avis
Une communauté d’influenceurs n’est pas une relation de puissance unilatérale en collaboration. Les marques doivent inviter les commentaires sur les influenceurs pour éclairer les campagnes, améliorer l’engagement et atteindre les objectifs de marketing.
Ensemble, la marque et l’influenceur peuvent ajuster les idées, soulever des campagnes et former des stratégies robustes pour un succès futur.
Gestion des relations
Les marques doivent gérer leurs relations dans la communauté des influenceurs. Cela signifie suivre les influenceurs, suivre leurs performances et comprendre la dynamique du groupe dans son ensemble.
Pour ce faire, les marques doivent suivre autant de données que possible et identifier les modèles ou les tendances. Il existe des outils logiciels pour aider, d’autant plus que la communauté devient plus grande et plus difficile à gérer.
Les communautés d’influenceurs amènent les spécialistes du marketing des influenceurs au niveau supérieur
La construction d’une communauté d’influenceurs efficaces est une stratégie à long terme qui prend plus de travail et de temps qu’une campagne unique, mais les marques qui investissent dans ce processus peuvent profiter des avantages d’une communauté dédiée qui peut résister aux changements sur le marché.