Comment obtenir, utiliser et suivre le contenu généré par les influenceurs

1 sur presque 4 professionnels du marketing disent la raison Ils investissent dans l’influence du marketing C’est pour ce contenu doux, doux et généré par les influenceurs.

Et ils ont la bonne idée. Les avantages de l’influence du contenu facilitent chaque partie du travail d’un professionnel du marketing. En fait, nous sommes ici pour dire que la production de contenu doit faire partie de KPI marketing d’influence et une partie centrale de votre stratégie générale.

Que peut faire le contenu généré par les influenceurs pour votre marque?

• Échelle de contenu générée par l’utilisateur
• Simplifiez et développez votre processus de création de contenu
• Dépenser moins d’argent pour un contenu de meilleure qualité
• Améliorer les performances sur d’autres canaux
• Donner un meilleur retour sur investissement que les canaux traditionnels

Avant de vous débarrasser de ces avantages, passons à la même page sur les définitions.

La différence entre le contenu généré par les influenceurs et le contenu généré par l’utilisateur

Avant la montée des influenceurs et des influenceurs générés par les influenceurs (IGC), il y avait du contenu généré par l’utilisateur (UGC).

Qu’est-ce que le contenu généré par l’utilisateur?

Le contenu généré par les utilisateurs est tout contenu créé par des individus et publié en ligne ou sur les réseaux sociaux. Cela inclut Facebook, YouTube, Instagram, Tiktok, Twitter, Tumblr (oui, c’est toujours là!), Les blogs, LinkedIn et la liste se poursuivent.

C’est le type de contenu que les utilisateurs créent par eux-mêmes, inspiré des expériences qu’ils ont recherchées par elles-mêmes.

Qu’est-ce que le contenu généré par l’influenceur?

Le contenu généré par les influenceurs est un sous-ensemble de contenu généré par l’utilisateur. Par définition, c’est tout contenu – texte, images ou vidéos créé par influenceursgénéralement en partenariat avec marqueset publié sur -line ou sur les réseaux sociaux.

Le contenu généré par les influenceurs est motivé par les marques. En échange du contenu qu’ils produisent, les marques compensent l’influenceur.

IGC vs UGC. Lequel est le mieux pour votre marque?

À mesure que le marketing numérique mûrit, il en va de même avec le consommateur. La recherche a toujours révélé que les consommateurs font plus confiance au contenu généré par l’utilisateur que tout autre type de contenu.

Récemment, Oracle a trouvé que 37% des consommateurs font confiance aux influenceurs Sur les marques. Ce nombre a doublé lorsqu’ils ont isolé la génération de millénium et de génération Z. En 2019, le Index de confiance d’Edelman J’ai trouvé une découverte similaire. 63% des milléniaux Les consommateurs de recherche ont déclaré faire confiance aux influenceurs de la marque.

Référence croisée ces découvertes avec les résultats de L’état du contenu généré par l’utilisateur 2022Où ils l’ont trouvé 39% des chercheurs ne font pas confiance aux influenceursEt nous commençons à voir une émergence standard.

En tant qu’êtres humains, nous avons confiance:

• Amis, famille et autres comme nous en premier
• Influenceurs
• Célébrités
• Marques

Dans ce contexte, le contenu généré par les influenceurs semble être un incontournable. Jetons donc un coup d’œil et voyons ce que cela peut faire.

Les avantages du contenu généré par les influenceurs de votre marque

1. IGC monte le contenu généré par l’utilisateur

Le contenu généré par les influenceurs est le vent sous les ailes du contenu généré par l’utilisateur.

Comme nous le savons, les consommateurs font confiance au contenu généré par l’utilisateur dans tout autre type de contenu et nous savons également que l’UGC n’est pas dans le plein contrôle d’un spécialiste du marketing, la confiance IGC est la meilleure chose suivante.

Parce que le contenu généré par les influenceurs peut servir et évoluer l’UGC.

Lorsque les influenceurs publient du contenu de marques pour un public engagé, il peut créer une boucle. Un suiveur achètera cet article et marquera l’influenceur qui les a influencés. L’influenceur passe le contenu généré par l’utilisateur, inspirant plus de followers pour acheter le produit et créer du contenu.

‍Retirer: N’acceptez pas le comptage des abonnés par la valeur nominale. Au lieu de cela, recherchez des taux d’engagement plus élevés. Vous trouverez plus de succès avec les créateurs et les influenceurs qui non seulement ont des abonnés des mariés, mais ont construit un sentiment de confiance et de communauté autour de votre marque personnelle.

2. IGC simplifie son processus de création de contenu

Créant le grand volume de contenu, vous devez remplir divers canaux de marketing et attirer la bonne attention à ce contenu, il faut une quantité écrasante de créativité, d’heures et de ressources. Sans parler du nombre de cartes Google Docs, Asana / Notion et Airtable que vous utilisez pour tout garder sur la bonne voie.

Si vous avez pensé: « Il doit y avoir une meilleure façon! » Le contenu généré par les influenceurs est comme ça.

Les influenceurs ne sont pas seulement livrés avec une chaîne de distribution construite, mais deviennent leurs écrivains, stratèges créatifs, modèles, photographes et musiciens vidéo en un.

Bien que la gestion d’un programme de marketing d’influence nécessite un travail pratique, il n’a pas besoin d’autant de personnes que la création de contenu original.

Par exemple, Client Modash VolantIl gère en moyenne 750 influenceurs par mois, générant 12 000 pièces de contenu de marque réutilisables. Le tout avec seulement 3 membres de l’équipe.

Imaginez combien de signes, tâches, sous-tasines et personnes à charge, serait-il nécessaire de créer 12 000 pièces de contenu?

La partie «externalisée» de son processus de création de contenu pour les influenceurs la publie pour se concentrer sur des activités de marketing plus stratégiques.

Retirer: Travailler avec seulement 30 influenceurs qui créent 2-3 pièces de contenu par mois produiront plus de 60 pièces de contenu original pour vous. Et si vous négociez les droits d’utilisation, vous pouvez rediriger et rembourser ce contenu vers d’autres canaux, tels que les e-mails, les publicités et même votre site.

3. IGC est plus économique pour produire du contenu de qualité

Simplifier le processus de création de contenu et Réutiliser l’IGCLe contenu généré par les influenceurs peut économiser de l’argent sur la production de contenu.

Le contenu vidéo, par exemple, peut coûter plus de 1000 $ par vidéo, et c’est à bas de gamme. Et puis vous devez toujours distribuer ce contenu et vous attendre à ce qu’il s’agisse de traction.

Les influenceurs Instagram, Tiktok et YouTube créeront et partageront du contenu avec un public qui leur fait déjà confiance pour seulement 20 $ pour 1000 abonnés.

Ne le fais pas tordu. Le marketing d’influence n’est pas bon marché (le mille par poste pour Kardashians en est un exemple). Au lieu de cela, le contenu généré par les influenceurs peut être plus accessible et plus économique à la valeur qu’il fournit.

Les taux d’influence sont généralement basés sur votre nombre d’abonnés, votre engagement et votre portée. Plus ces mesures sont élevées, plus le taux est élevé.

Vous pouvez rapidement trouver le taux d’implication de tout influenceur en utilisant notre Calculateur de taux d’engagement gratuit ou dans les rapports d’influenceurs MODESH.

Retirer: Économisez de l’argent dans les ressources et étudiez-la dans d’autres domaines de marketing ou votre entreprise peut vous donner le pouvoir de débloquer d’autres opportunités.

4. IGC améliore les performances sur d’autres canaux

Les consommateurs disent non seulement qu’ils font confiance au contenu généré par les influenceurs sur le contenu de la marque, mais l’utilisation souvent de l’IGC peut améliorer les performances sur d’autres canaux.

Voici ce que nous voulons dire:

Dites que vous gérez un Campagne de marketing d’influence Et vous vous rendez compte qu’un post Instagram de Creator X reçoit des tonnes d’engagement organique. C’est un signe que le poste a résonné auprès du public.

L’utilisation de ce contenu généré par les influenceurs comme une annonce créative, au lieu d’effectuer du contenu de marque, apportera probablement de meilleurs résultats.

Dans une étude, quand Les chercheurs ont comparé les annonces de médias sociaux de la marque à IGCIls ont constaté que bien que l’engagement (goûts, commentaires, actions) était plus important dans les publicités sur les réseaux sociaux, IGC a généré plus de ventes.

‍Retirer: Le contenu généré par les influenceurs devrait faire partie d’une stratégie marketing combinée. Pas de silo! Au lieu de cela, utilisez le contenu généré par les influenceurs comme test pour savoir quel type de contenu fonctionne bien, puis distribuer ce contenu IGC haute performance sur d’autres canaux, y compris les créatifs publicitaires payants.

5. L’IGC a montré qu’il avait un bon retour sur investissement

Jusqu’à présent, nous avons vu que l’IGC peut réduire les coûts et améliorer les ventes, conduisant à un rendement d’investissement potentiellement meilleur, non? Si vous êtes ici à la recherche d’un numéro choquant pour obtenir l’adhésion des cadres marketing de Mon, vous ne le trouverez pas ici.

C’est toujours un défi de mesurer et de signaler le retour sur investissement de manière fiable. Et le nombre le plus courant que vous voyez cité (11%) provenait d’une seule étude de cas et ne doit être utilisé qu’anecdotique.

Dans Modash, nous avons vu les clients obtenir un rendement de 6% sur les dépenses publicitaires. Et dans votre expérience, Taylor Kynship Lagace Il constate que «les marques DTC reçoivent un rendement moyen de 6,5x dans chaque dollar qui dépense pour influencer le marketing».

Personne ne peut garantir un certain retour sur investissement sur le marketing d’influence. Parce que cela dépendra de vos objectifs, de votre mesure, de votre industrie, de votre produit, de vos campagnes et du contenu créé.

On peut dire que vous pouvez défendre une analyse de rentabilisation solide, répondant à la question: « Que perdons-nous si nous n’essayons pas? »

La bonne nouvelle est que les spécialistes du marketing des influenceurs dans les tranchées conviennent que la chaîne est plus souvent sous-estimé au lieu de surestimer.

Comment mesurer l’impact du contenu généré par les influenceurs sur votre entreprise

Quelques mesures importantes que vous pouvez utiliser pour suivre mesurer le succès et Roi de contenu généré par les influenceurs ils sont:

• La somme du contenu (y compris les images, les bobines et les vidéos) créées par campagne

• La somme du contenu produit par l’influenceur: Vous pouvez augmenter le volume de publication, en particulier parmi vos créateurs de hautes performances. Cela vous donnera plus de contenu pour rediriger et mettre votre marque devant plus d’yeux.

• Total des portes de contenu: ce sera presque toujours le montant dépensé pour le recrutement d’influenceurs, les frais d’influence, y compris le coût des marchandises envoyées, du poste, etc.
  

• Valeur des médias: Combien finissez-vous par payer si vous utilisiez des annonces pour obtenir les mêmes résultats?

• Élévation des performances publicitaires: Comparez les performances entre IGC Creative et Brand Creative dans leurs annonces payantes. Si IGC Creative fonctionne mieux, il est raisonnable d’attribuer cette élévation du ROI à l’IGC.

Apprenez 8 façons différentes de suivre les clics et les ventes générés par IGC afin que vous puissiez mieux Mesurez l’impact du marketing d’influence dans votre marque.

Retirer: Concentrez-vous sur l’amélioration de la façon dont vous suivez et mesurez le succès dans chaque campagne. Et n’oubliez pas d’ajouter la production de contenu comme KPI. Souvent, les économies de coûts offrent de l’espace et du temps pour débloquer les avantages d’un nouveau canal.

Comment travailler avec des influenceurs dans l’IGC

Travailler avec des créateurs dans des influenceurs générés par des influenceurs peut être un processus de plusieurs étapes à l’échelle. Ici, nous choisissons 3 étapes importantes que vous ne voulez pas perdre.

1. Trouvez les bons influenceurs

Sur une échelle de 1 à virale, travailler avec les bons influenceurs est essentiel pour un grand contenu généré par les influenceurs. Comment est le bon influenceur? Cela dépend de votre marque, de vos objectifs de marketing d’influence et de votre budget.

Si nous choisissons une fonctionnalité qui fait un bon influenceur, ce serait le suivant: leur public est une correspondance pour votre public.

Donc, trouver les bons influenceurs commence par qui est votre public. Dans Modash, vous pouvez rechercher le public influençant les données démographiques telles que l’emplacement, le sexe, l’âge, la langue et les intérêts.

Une fois que vous avez trouvé des influenceurs avec le bon public, vous pouvez commencer à restreindre vos recherches par d’autres fonctionnalités. Par exemple, si vous avez un budget plus petit, essayez de vous concentrer uniquement sur les influenceurs avec un nombre de followers de 1000 à 10 000 km.

2. Préparez vos contrats, y compris les droits d’utilisation

Avant de commencer à recruter des influenceurs, assurez-vous d’avoir vos contrats prêts à partir. Ils protègent leur entreprise et les créateurs et s’assurent que tout le monde sait ce que l’on attend d’eux et diminuez tout risque potentiel.

L’élément le plus important pour le contenu généré par les influenceurs est les droits d’utilisation. L’adresse des droits d’utilisation et clarifie qui a le contenu produit.

‍Robert FreundUn avocat axé sur les médias sociaux et le marketing d’influence recommande de résoudre certains problèmes lors de la préparation de leurs accords.

• Qui a les droits du contenu?

• Où peut-on utiliser le contenu et combien de temps?

• Comment l’influenceur est-il payé et quand?

• Quels droits de publicité sont transférés?

• Y a-t-il une clause exclusive et tout le monde est d’accord avec sa portée?

• La marque peut-elle approuver le contenu avant son lancement?

• Où allez-vous résoudre les litiges et quelle loi s’appliquera?

• Comment fermez-vous le contrat et que se passe-t-il lorsque vous le faites?

Nous voyons des influenceurs traiter les entreprises pour une fausse approbation et un détournement de la similitude plus souvent. Donc, si vous souhaitez rediriger le contenu généré par les influenceurs et utiliser ce contenu sur votre site ou ailleurs, obtenez la permission.

Pour en savoir plus sur ce qu’il faut inclure dans vos accords, consultez notre Modèles de contrat d’influenceur.

3. Créez un mémoire avec des étapes claires, des directives et des délais

Les calendriers définissent le ton, le rythme et la clarté de votre projet. Et devrait inclure suffisamment d’informations pour que les éleveurs aient ce qui suit à la fin de leurs doigts:

• Aperçu et campagne de l’entreprise
• KPI
• Livrer
• Temps de temps
• Processus d’examen et d’approbation
• Paiement et coordonnées

Vos résumés devraient également inclure une inspiration sur les sous-titres et la direction visuelle. Ne mettez pas beaucoup de restrictions. Les influenceurs connaissent bien le public, ont un sentiment de ce qui fonctionnera ou ne fonctionnera pas et sera des experts dans la création de contenu. Leur donner une liberté de création maximale leur permettra de créer quelque chose d’authentique et il est plus susceptible de réussir.

En savoir plus et obtenir notre Modèle bref d’influence ici.

Comment suivre le contenu généré par les influenceurs

Après avoir commencé à créer du contenu généré par des influenceurs avec vos partenaires de marque, le volume de contenu augmentera. Alors, comment suivez-vous et suivez-vous tout ce nouveau contenu doux et doux?

Il y a deux façons:

1. Vous travaillez avec plus de 15 influenceurs? Utiliser un Outil de surveillance des influenceurs
2. Vous travaillez avec moins de 15 influenceurs? Utilisez la méthode de capture d’écran écran

Automatiquement avec un outil de surveillance du contenu

L’utilisation d’un outil comme Modash vous facilitera la vie et aucun détail ne passera à travers les fissures lorsque le volume de votre contenu IGC augmentera.

Voici à quel point c’est facile Suivez le contenu en modesh:

1. Créez une campagne de surveillance et ajoutez des influenceurs.
2. Configurez le suivi des hashtags, des mentions et des balises et sélectionnez une date de début de campagne.
3. Regardez son contenu généré par les flux d’influenceurs.

Manuellement avec les captures d’écran et les feuilles de calcul

La méthode de capture d’écran testée et testée ne disparaît pas. Et c’est une façon parfaitement acceptable de suivre le contenu généré par les influenceurs lorsque vous commencez. Certains spécialistes du marketing préfèrent même cela.

N’oubliez pas qu’avec l’approche manuelle, vous n’avez pas accès aux frais d’engagement et n’aurez pas de statistiques pour certaines fonctionnalités telles que les histoires Instagram.

Voici quelques conseils:

1. Suivez et signez des notifications aux abonnés de votre liste. La plupart des plateformes offrent cette fonctionnalité. De cette façon, vous recevrez une notification chaque fois qu’ils publient.

2. Créez des dossiers clairement marqués pour enregistrer vos captures d’écran. La hiérarchie que vous créez dépendra de votre propre niveau d’organisation, mais nous l’avons bien vu fonctionner.

> Période (par exemple, Q1 2022)

> Nom de la campagne

> Influenceur

3. Utilisez des métadonnées (étiquettes, étiquettes) dans votre solution de stockage pour un accès encore plus rapide. Dans l’espace de travail de Google, Utiliser des étiquettes Pour organiser vos fichiers comme vous le souhaitez.

Quel type de contenu généré par les influenceurs devriez-vous essayer?

Le contenu généré par les influenceurs peut être regroupé dans certaines catégories de base qui se chevauchent généralement. Dans ces catégories, il y a des tonnes d’espace à jouer.

Voici quelques exemples:

Un contenu éducatif, par exemple, des instructions de contenu et des questions fréquemment posées

Les influenceurs peuvent être un excellent atout lorsque vous avez besoin d’éduquer un nouveau public. Et cela peut fonctionner pour n’importe quel produit ou service. Pensez aux influenceurs de style de vie qui présentent leur routine matinale pour les produits de beauté. Ou les joueurs montrant votre configuration aux produits technologiques.

L’avantage du contenu éducatif généré par les influenceurs est qu’il prend votre produit de votre contexte en ligne et montre aux clients potentiels comment ils s’intègrent dans leur vie.

Pour aider les influenceurs à créer ce type de contenu, assurez-vous de fournir un maximum d’informations sur vos produits. Cela leur donne un puits inspirant pour extraire et des points de discussion qu’ils peuvent utiliser lors de la création de contenu d’instructions.

Témoins / révision du produit

Les analyses de produits ou les témoignages font généralement partie de la façon de le faire, ou peuvent être une revue indépendante.

Donner des influenceurs la liberté de publier leurs opinions sans censure est crucial. Bien que risqué, l’authenticité fait partie de la raison pour laquelle le public fait confiance et se rapporte aux influenceurs.

Assurez-vous de fournir les spécifications de vos partenaires et les questions fréquemment posées. Considérez également l’inclusion d’instructions pour avoir une idée de la façon de penser à l’examen. Par exemple, pour l’exemple de l’outil de cheveux, les cheveux mérités peuvent inclure des instructions telles que: «Comment l’outil se sent-il dans votre main? C’est léger, lourd, non? « 

Déballage du contenu

Unboxing fait généralement référence au contenu vidéo dans lequel un influenceur ouvre un package pour capturer ses premières impressions d’un produit. Ce type de contenu crée de la curiosité dans le public afin qu’ils continuent de regarder.

Avant de commander le contenu des influenceurs déballage, assurez-vous que votre emballage s’aligne sur votre marque et est configuré pour des expériences parfaites.

Par exemple, si vous êtes une marque de luxe, assurez-vous que l’expérience de déballage semble lux. Si vous êtes une marque durable, en revanche, moins le sont plus.

Participation du public (cadeaux, concours et défis)

L’utilisation du contenu généré par les influenceurs pour les cadeaux, les concours et les défis peut lancer une campagne avec un crash! Et générer du contenu généré par l’utilisateur!

Il existe différents niveaux d’implication de l’influenceur que vous pouvez essayer. Une faible implication peut être des influenceurs en créant des vidéos pour simplement faire de la publicité et se souvenir de vos abonnés d’une offre.

La campagne GymShark – 66 jours: change le défi de votre vie – a vu la société de vêtements de sport un partenaire sportif et des influenceurs d’athlète à accroître la conscience du défi. Les influenceurs Twin Melody ont partagé la vidéo suivante, générant 751k + likes et 4950 actions.

À des niveaux plus élevés d’implication, le créateur peut faire partie du prix. Par exemple, imaginez un partenariat avec un illustrateur et une partie du prix est un portrait du chien du gagnant.

Sketch / comédie

Avec la montée de Tiktok Et les bobines Instagram, nous créons de plus en plus les créateurs essayant de contenir un contenu humoristique.

Ce type de contenu a un potentiel élevé de viralité, car les algorithmes le récompensent, ainsi que le public également. Si les croquis ou la comédie s’alignent avec votre marque, ce type de contenu peut le rendre super sympa.

Prenez cette collaboration entre le comédien Brian Moller, Stok Cold Brew et Dksdonuts.com Pour la campagne combo Awake & Bake, qui a reçu 12,6 millions de vues!

C’est la puissance des créateurs d’une marque.

Dans les coulisses / événements

Le contenu derrière -the-scenes est un moyen d’autoriser les influenceurs et, par extension, leurs partisans, essayer leur marque de l’intérieur.

Souvent combinée avec un événement, derrière le contenu-Scenes est un double coup. Vous établissez une relation plus étroite avec vos partenaires, vous offrez un environnement et une situation où ils peuvent créer plus de contenu pour vous.

Le contenu derrière -the-scenes fonctionne bien pour les marques qui ont un processus intéressant pour créer un produit.

Les événements fonctionnent bien pour tous les autres types de marques, car vous pouvez organiser un événement autour de tout.

Par exemple, l’auteur Anna Todd a fait un Événement de brunch pour un groupe intime d’influenceurs de livres. L’événement comprenait un brunch avec Anna Todd elle-même, un photomaton avec un photographe à main (plus de contenu!) Et des sacs-cadeaux.

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Quelle est la prochaine étape?

Maintenant que vous comprenez les avantages du contenu généré par les influenceurs, consultez différentes façons de pouvoir collaborer avec les influenceurset découvrir différentes méthodes pour Suivez vos efforts de marketing d’influence.

Si vous êtes curieux de voir à quel point il peut être facile de suivre le contenu IGC avec Modash, Voici une évaluation gratuite de 14 jours pour vous!

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