De zéro la collaboration rentable

Il s’agit d’un guide accusable pour supprimer le marketing d’influence sur une marque de commerce électronique.

Vous ne trouverez pas de coton comme « Qu’est-ce que le marketing d’influence » ou « pourquoi le marketing d’influence est important ». Au lieu de cela, vous découvrirez des choses comme:

• Quel type de collaboration devriez-vous prioriser?
• Quels sont les critères les plus importants pour la sélection des influenceurs?
• Quel est le moyen le plus rapide de trouver des influenceurs de liste restreinte?
• Que dites-vous vraiment pendant la portée des réponses?

Commençons par l’état d’esprit pour le premier mois.

Votre premier mois concerne l’apprentissage

Si vous commencez simplement votre programme de marketing E-Commerce Influencers, préparez-vous à une expérimentation. Vous n’atteinrez probablement pas la rentabilité immédiatement.

Pâleviciute rugile Il est chef de partenariat @ Kilo Health, la deuxième entreprise à la croissance la plus rapide d’Europe. Voici ses conseils:

«Avec votre première campagne, votre objectif ne peut pas être un retour sur investissement. Doit apprendre. « 

Parfois, les marques atteignent la rentabilité au cours du premier mois. C’est possible, mais vous n’obtiendrez pas les choses correctement la première fois. Vous devez avoir une idée du processus. Des tests et une itération sont nécessaires, tout comme les publicités Facebook ou les publicités Google.

« Vous ne pouvez pas décider si le marketing d’influence fonctionne dans un mois. »

Définissez vos attentes et obtenez le bon état d’esprit dès le premier jour. Vous avez besoin de temps, d’efforts et de test – comme tout autre canal de marketing.

Votre objectif est de trouver des partenaires à long terme

Il y a quelques exceptions *, mais généralement le processus que je recommande semble à ce qui suit:

• Trouver des influenceurs
• Exécuter la collaboration / campagnes initiales
• Analysez vos résultats
• Convertir le meilleur Partenariats à long terme

De la première collaboration, vous ne pouvez trouver qu’une petite poignée d’éleveurs d’ajustement parfaits qui peuvent vraiment vendre vos produits. Soyez prêt à faire beaucoup de découvertes, dans le but ultime de trouver des partenaires à long terme.

* Intéressé par les exceptions? Pour lire: Les influenceurs longs et à court terme collaborent.

Mais * comment devriez-vous d’abord collaborer avec ces influenceurs? Que fais-tu? Que leur demandez-vous de faire?

Comment collaborer avec les influenceurs

Des programmes de marketing électroniques sur les influenceurs matures tels que Farfetch, Myprotein et d’autres utilisent un mélange de:

• Affiliés uniquement à la commission
• Ambassadeurs de la marque
• Semis de produit
• Paiement par poste

Chacun a sa place et ses avantages / inconvénients.

Mais … comment savez-vous par où commencer? Si vous êtes à un stade précoce, vous ne pouvez pas tout faire à la fois.

Commencez toujours par un programme d’affiliation

La rémunération uniquement avec la commission est le rêve des marques. Infiniment évolutif.

Le problème? De nombreux créateurs ne sont pas ouverts aux partenariats avec le comité uniquement (pour diverses raisons).

Même ainsi, vous devriez commencer ici indépendamment. Voici pourquoi:

1- Vous avez besoin de l’opportunité d’ajouter des éléments basés sur les performances à une autre collaboration (plus à ce sujet bientôt).

2- Vos clients et fans existants peuvent découvrir le programme et commencer par eux-mêmes. Une fois configuré, il s’agit d’un très faible effort pour maintenir.

Maintenant, où ci-dessous?

Si vous avez plus de temps que de l’argent, utilisez le semis de produit

Semis de produit Il s’agit d’une méthode à faible coût pour obtenir le contenu des influenceurs et démarrer de nouvelles relations de créateur.

Si vous n’êtes pas familier, le processus (simplifié) est:

• Envoyer des petits éleveurs un produit gratuit, sans chaînes attachées
• Certains publieront sur votre produit, d’autres ne
• Recruter les créateurs les plus engagés dans des partenariats basés sur la performance
• Facultativement: demandez (ou payez) les autorisations pour rediriger le contenu (par exemple, Creative Ad Meta)

Le coût n’est que le coût de votre produit et de votre expédition, et peut-être que certains logiciels coûtent pour trouver des influenceurs et envoyer et des e-mails de divulgation. Le coût le plus élevé (paiements du créateur) est supprimé.

Et puis la sauce secrète. Ces créateurs qui publient? Recrutez-les dans un modèle de partage de recettes. Encouragez-les à s’efforcer davantage de vendre votre produit et de publier au-delà de la publication / déballage initial.

Si un créateur a déjà été publié une fois, il y a de fortes chances que:

1- Ils aiment * vraiment * comme le produit, et

2- Ils seront désormais plus ouverts à publier à nouveau avec un modèle de commission de la Commission des revenus

Votre taux de réussite sera plus élevé de cette façon par rapport à sa portée froide avec une offre commissaire depuis le début.

Le semis a également des inconvénients, cependant …

Les publications sponsorisées sont plus fiables si vous avez un budget

Le semis est assez exigeant, sans résultats garantis.

Vous devez faire face à un volume élevé de relations différentes d’éleveurs qui ne conduisent à ce que beaucoup peuvent conduire à quoi que ce soit à long terme. Vous devez également faire face à la logistique et suivre les articles de qui et qui ne pas.

Sans oublier, il n’est pas possible pour les produits d’une valeur plus élevée.

Lorsque vous vous proposez de faire des messages sponsorisés:

1- Votre gamme sera plus réussie. Plus de créateurs répondront à vos e-mails et à vos e-mails (car vous pouvez offrir des $$$ à venir).

2- vous garantie L’ensemble des livraisons. Plus de croisement de doigts en attendant que une histoire Instagram apparaisse.

Les résultats sont plus rapides et vous devrez probablement faire moins de diffusion / recrutement en général.

Il est donc temps de réappliquer la sauce secrète. Dans chaque collaboration parrainée, offrez un élément basé sur les performances.

Le plus grand argument contre Les messages sponsorisés sont que le créateur est payé de la même manière.

Ils peuvent faire un travail médiocre, ou Mettez l’effort maximum et la compensation ne change pas. Vous pouvez surmonter ce problème.

Payez les livraisons de base pour supprimer le risque au Créateur. Ils sont au moins payés pour le temps consacré au contenu et à la publication.

Mais lorsque vous activez un élément basé sur les performances, il encourage le Créateur à aller plus loin. Ils peuvent publier plus que ce que vous avez accepté et être récompensé pour cela. Ils peuvent optimiser leur capacité à augmenter le trafic au fil du temps et à augmenter leurs gains.

S’il s’agit d’un bon ajustement, ils continueront de publier pour Rev Share, même après avoir arrêté les messages.

Vous voulez continuer à apprendre?

Comment trouver les bons influenceurs pour une marque de commerce électronique

Qu’est-ce qui rend l’influenceur « non »?

Lors de la sélection des créateurs pour s’associer, Le public est plus important que toute autre chose.

Atteindre les bonnes personnes aux bons endroits est le numéro 1.

Tout le reste vient plus tard.

Le processus de sélection (simplifié) sous la forme d’un organigramme ressemble à ce qui suit:

1. Public → 2. Métriques de performance → 3.

Publique C’est simple.

Métriques de performance: Taux d’engagement, taux de croissance des abonnés, faux abonnés, etc. Pour parcourir le kilomètre supplémentaire – vous pouvez demander une performance sponsorisée positive précédente, y compris les clics de liaison historique.

Ajustement du contenu: Leur contenu résonne avec votre marché -ALV? Cela correspond-il au style / vibration de votre marque?

Maintenant, sur les méthodes pour trouver des créateurs.

À la recherche d’influenceurs avec un logiciel dédié

Je vais vous montrer dans <2 minutes comme les marques E-Commerce (Startups, Victoria Secret et tout) utilisation) Modesh pour trouver des influenceurs. Je promets que c’est le meilleur, le plus évolutif et les plus orientés vers les données.

Modash rassemble des données publiques pour créer une base de données de tous les créateurs de la Terre avec 1k + abonnés sur Instagram, YouTube et Tiktok. Peu importe ce que / qui recherche, ils peuvent être trouvés dans Modash – il vous suffit de jouer avec les filtres.

Disons que tu veux Trouver des influenceurs Instagram Pour une marque de commerce électronique.

Le public sera toujours votre critère de sélection n ° 1, mais commençons à filtrer certains profils:

• 2% + taux d’engagement uniquement
• L’e-mail de contact est disponible
• Appliquer un nombre de followers (si vous êtes nouveau, commencez par des créateurs plus petits, pour exemple, 5k-50k abonnés)

Alors choisissez un Méthode d’identification du compte dans votre créneau. J’aime les mots clés biologiques. Par exemple, si vous êtes une marque de mode, la recherche de créateurs qui ont simplement la «mode» dans votre biographie est un excellent début pour réduire les résultats.

Ne combinez pas les mots de chaise biologique avec des filtres tels que des hashtags, des mots -chave ou des sujets (vous les verrez dès que vous atterrissez sur la plate-forme) – essayez juste un à la fois.

Appliquez maintenant des filtres d’audience pour trouver votre groupe démographique cible. Modash a un « pourcentage de granularité », ce qui signifie que vous pouvez spécifier la force d’un filtre. Par exemple, « ne me montrent que des créateurs qui ont au moins 20% de leurs partisans aux États-Unis. »

Observation: Initialement, commencez par moins de filtres et des pourcentages moins agressifs. L’utilisation d’un mot bio-chave réduira déjà considérablement vos résultats – et vous ne voulez pas perdre des créateurs qui peuvent être un bon ajustement, être trop serré dans les critères. Exécutez votre recherche et alors Si vous avez encore des milliers de résultats, vous pouvez revenir en arrière et commencer à vous rétrécir encore plus.

Il y a une tentative et une erreur ici. Ajustez les filtres un par un, essayez différents filtres, intervalles de followers, mots biologiques, pourcentages d’audience, etc.

Ouvrez un profil pour analyser votre public et vos performances

Vous recevrez une liste de tous les créateurs qui correspondent à votre recherche. Cliquez sur n’importe quel profil fournit des données comme les leurs:

• Faux adeptes
• Taux d’engagement
• Principales villes et pays
• Ère publique et pauses de genre
• Contenu supérieur
• … et plus

Tout sans avoir à contacter et leur demander d’envoyer des captures d’écran à partir de votre analyse Instagram. Organisé!

Vous pouvez essayer de rechercher gratuitement le modesh, sans carte de crédit.

Recherche sans logiciel dédié

Il existe d’autres moyens complètement gratuits de trouver des influenceurs. Ils coûtent plus de temps et vous travaillerez avec moins de données. Mais c’est une façon viable de commencer avec un budget serré.

Les plus courants sont:

• Recherchez manuellement les influenceurs parmi vos clients et abonnés
• Recherchez directement Google (par exemple, «Vintage Fashion Influencers»)
• Recherchez directement sur les plateformes sociales (par exemple, par hashtag)
• Configurer une page de destination au programme Ambassador pour inviter les applications d’entrée

Si vous avez un budget zéro maintenant, Modash l’a aussi Outil de recherche sur l’influence gratuitqui permet 5 recherches par jour avec des filtres limités.

Convaincre les créateurs de promouvoir votre produit

Les éleveurs de liste courte avec lesquels vous voulez travailler sont la partie la plus simple. Maintenant, vous devez nous contacter, faire une collaboration et leur faire dire oui.

Ce sont les principales raisons pour lesquelles les gens échouent ici.

1. N’envoyant pas assez et e-mails (et plats d’accompagnement)

Les professionnels du marketing ne sont pas utilisés à froid. Être ignoré ou rejeté est inconfortable. Si vous voulez des résultats sérieux, assemblez votre chapeau de vente et augmentez votre volume.

Créez des listes plus grandes, envoyez-en plus et des e-mails.

Suivez 3-5x et incorporez DMS dans votre séquence de suivi si vous ne recevez pas de réponse par e-mail.

Et s’ils ne s’impliquent pas encore? Essayez à nouveau dans 6 mois – n’abandonnez pas pour toujours.

2. Personnalisation faible pendant la portée

La personnalisation est tout. Les boîtes d’entrée de l’éleveur sont remplies de déchets, même dans le nombre de petits adeptes.

Prendre Nikola SokolovConseil: vous ne pouvez pas utiliser les modèles (ou l’IA) pour la personnalisation.

La compagnie de ce type envoie Un million et des e-mails par mois pour les créateurs. Et lui encore Ne laissez pas votre équipe utiliser des modèles. Ils ont des fonctions à temps plein dédiées exclusivement à la personnalisation par e-mail.

Voici un exemple que les débutants pense C’est une personnalisation, mais en réalité, elle peut être envoyée à presque n’importe quel créateur et est totalement ignorante:

Salut Jane,

Je suis tombé sur votre profil Tiktok et j’ai été impressionné par la qualité du contenu et les détails incroyables pour chaque message.

[Company pitch here]

Obtenir le prénom de quelqu’un et un éloge générique ne suffit pas.

Voici un exemple de vraiment bon Personnalisation:

Salut Jane,

Votre guide de soins de paix est apparu sur mon FYP aujourd’hui. Excellente idée d’utiliser des engrais liquides au printemps – je vais l’essayer totalement.

Êtes-vous ouvert à la collaboration actuellement parrainée?

Je suis John des plantes de John; Nous vendons toutes sortes de plantes à domicile (y compris les lys de paix) que je pense que votre public adorera.

Puis-je envoyer plus d’informations sur ce que j’ai en tête?

Points -chés pour prendre note de:

• L’expéditeur a clairement vraiment vu le contenu du créateur
• Les produits sont clairement pertinents pour le contenu
• Il utilise une « question douce » (tout ce dont vous avez besoin est un « oui », et la conversation commence)

3. Une offre faible

Une brosse à dents gratuite ne le coupe plus.

Empathie avec le Créateur. Que leur demandez-vous de faire? Est-ce que cela a du sens? Y a-t-il vraiment un avantage qui en vaut la peine?

Ce n’est pas un véritable partenariat à moins que les deux parties n’en bénéficient. Réservez une minute pour considérer ce que vous demandez aux créateurs.

Suivi de vos résultats

Touchons la mesure.

Premières choses d’abord …

Vous n’attribuerez jamais un impact à 100%

L’attribution des ventes de commerce électronique au marketing d’influence sera toujours une douleur à l’arrière.

La plupart des spécialistes du marketing diraient que le marketing d’influence génère vraiment 1,5 à 3 fois l’impact de la recette qu’ils peuvent prouver. Cette étude estime Que seulement 25% des achats axés sur les influenceurs sont effectués par des liaisons traçables.

Cela dit, voici trois choses que vous pouvez (et devriez) faire à Mesurez votre marketing d’influence.

1. Utilisez des méthodes de dépistage « standard »

Les moyens les plus courants de mesurer le marketing des influenceurs devraient utiliser:

• Codes de réduction exclusifs par Creator
• Pages de destination exclusives par Creator
• Liens UTM

L’autre d’entre eux est un bon point de départ à suivre.

Si vous utilisez des codes promotionnels ou des URL de la page de destination, rendez-les mémorables. Par exemple, « Ryan10 » au lieu de « xpopaljn », ou yourrsite.com/ryan/.

2. Augmentation connexe du trafic de marque

Étant donné que la plupart des formats de contenu n’autorisent pas un lien cliquable, vous découvrirez qu’un succès Collaboration des influenceurs Souvent, cela provoque une augmentation de la recherche sur la marque.

Jetez un œil à votre analyse directe du trafic ou à votre trafic qui entre dans la page d’accueil. Et / ou jetez un œil à votre Console de recherche Données et recherchez une augmentation des recherches de marque Google. S’il y a des pics, voyez s’ils sont en corrélation avec la (s) date (s) que les influenceurs ont affiché.

3. Demandez simplement à vos clients

La mission auto-raffinée (c’est-à-dire demander « comment vous avez entendu parler de nous ») a ses défauts, comme toute autre méthode d’attribution. Mais cela contribue à l’image générale et au «sentiment» de savoir si leur collaboration génère des revenus.

Collectez le contenu de l’influenceur

Tous les créatifs qui influencent la publication en ligne sont une mine d’or. Seule la valeur du contenu lui-même (sans le public / portée de l’influenceur) doit être considéré comme une partie de son Marketing d’influence sur ROI.

Que ce soit 3 pièces ou 300, vous souhaitez tout sauver prêt à l’emploi plus tard.

Cela peut être redirigé (utiliser la création dans les médias payants ou sur les pages de destination?), Les rapports, pour analyser ce qui fonctionne – ou autre chose. Quelle que soit la raison, la première étape est d’avoir le contenu disponible en un seul endroit.

À petite échelle, vous pouvez le faire manuellement avec des captures d’écran et des dossiers de Google Drive. À mesure que vous grandissez, vous aurez besoin d’un logiciel pour automatiser.

Modash a un Outil de surveillance des influenceurs Cela fait ça. Si vous utilisez déjà Modash pour trouver des influenceurs, ce n’est pas un coût supplémentaire.

Comment ça marche:

1- Spécifiez les créateurs dont vous avez besoin pour collecter du contenu

2- Spécifiez comment identifier le suivi du contenu (par exemple, les articles contenant certains hashtags, balises, mots clés)

Et ça. Modash tirera automatiquement tout (même les histoires) au panneau, avec des informations sur les créateurs publiés (et combien de fois), ainsi que les données de gamme / d’engagement.

3 Exemples de collaboration des influenceurs du commerce E

1. Farfetch x Tim Dessint

Plate-forme: YouTube

Type de collaboration: Vidéo sponsorisée, ainsi que des liens d’affiliation

Lien: https://www.youtube.com/watch?v=ccked0fswfb0

L’une des forces de YouTube en tant que plate-forme est la distribution continue. Sur Instagram et Tiktok, il est beaucoup plus probable qu’un message meure après les deux premiers jours. Sur YouTube, la vie est beaucoup plus longue.

Ici, Farfetch a parrainé la vidéo de Tim – c’est l’étape 1 pour s’assurer que la vidéo se produit en premier et appuyez sur la base des abonnés TIM.

L’ajout de l’élément basé sur les performances d’affiliation est l’étape 2. Il donne à Tim encore plus incitatif à travailler dur dans cette vidéo et à vendre les produits au meilleur moyen possible. Il sait que cette vidéo continuera de recevoir des opinions récurrentes pendant des mois (ou des années) une fois le taux initial terminé – et cela peut être monétisé avec des liens d’affiliation.

Regardons ensuite des exemples de commerce E avec des éleveurs plus petits.

2. Wild x Sam Bache

Plate-forme: Instagram

Type de collaboration: Semis de produit → ambassadeurs avec des commissions d’affiliation

Lien: https://www.instagram.com/p/cign7swx6lp/

Marque de déodorant Sauvage Ils utilisent une combinaison de semis efficace plus de commissions.

Ils recrutent des volumes élevés de micro-influenceurs pour promouvoir leurs produits. @samfbache est un exemple.

En plus d’envoyer simplement le produit gratuit, Wild ajoute un code de réduction personnalisé et propose des commissions basées sur les performances qui encouragent plus d’efforts et plus de messages.

Sauvage Page du programme Ambassador nous donne également un bon exemple d’ajouter des incitations à faible coût à Recrutement affiliés. Ils offrent des produits supplémentaires gratuits et un accès exclusif à de nouveaux produits et offres.

C’est quelque chose de valeur que la plupart des marques peuvent facilement ajouter aux créateurs enrichissants avec la commission uniquement.

3. Obvi x Mallory Dougoud

Plate-forme: Instagram

Type de collaboration: Semis de produit → ambassadeurs avec des commissions d’affiliation

Lien: https://www.instagram.com/p/coc2gkjqcap/

La marque COVI Collagène est un autre exemple réussi de l’utilisation de la partie de semis à volume élevé, ainsi que de la participation aux revenus.

Voici un créateur, @MarlyDoudoud (~ 25 000 abonnés) qui a reçu des produits d’OVIVE:

Le co-fondateur d’Emivi donne une vue de sa stratégie de semis Dans LinkedIn:

En tant que Wild, Obvi, recrute ensuite des éleveurs sur les programmes d’ambassadeurs de marque basés sur la performance à l’aide de codes de réduction. Voir: Obvi Page d’ambassadeur de marque.

Une autre chose plus intelligente que je fais est les niveaux de commission incrémentiels. Sur une base de 10%, les créateurs peuvent augmenter leurs commissions à 25% en fonction des performances – une bonne incitation à obtenir la publication.

Obtenir plus Exemples d’influencer la campagne de marketing ici.

Il est temps de commencer

Ne pensez pas trop. La meilleure façon d’apprendre et de suivre la rentabilité du marketing d’influence est de commencer.

Recherchez des influenceurs, rassemblez et envoyez une divulgation et des e-mails. Une fois que vous avez ce premier morceau de traction, cela semblera motivant, excitant, et tout commence à se réunir.

Et si vous voulez une méthode plus rapide et axée sur les données pour trouver ces créateurs – Essayez la mode gratuitement. N’oubliez pas que vous pouvez littéralement trouver tout le profil du Créateur public sur Terre. Je dois juste trouver les bons filtres!